产品简介
ChatGPT-On-CS 面向电商行业的智能客服SaaS工具,基于大语言模型,无缝对接微信、拼多多、千牛等主流电商平台,实现自动问答、预设回复和多媒体处理,帮助卖家提升客服效率与运营效果。

核心功能
- 全平台覆盖:支持微信、千牛、抖音等10+电商平台
- 智能问答:AI大模型自动生成专业客服回复
- 多媒体处理:支持文本、语音和图片消息智能应答
- 知识库定制:上传专属文件打造个性化客服机器人
- 插件生态:通过插件访问操作系统和互联网资源
快速开始
- 下载程序:点击页面上的「下载软件」按钮获取。
- 运行程序:解压或安装后运行主程序。
- 开始使用:打开 ChatGPT-On-CS,按界面提示操作。
界面预览


与其他方案对比
| 对比项 | ChatGPT-On-CS | 同类方案 |
|---|---|---|
| 平台支持 | 支持微信、千牛、拼多多、抖音等10+主流电商平台 | 多数客服工具仅支持单一或少数平台 |
| AI模型 | 可选GPT3.5/GPT4.0等多种大模型,处理文本、语音和图片 | 通常只支持基础文本对话 |
适合谁用
- 需要在多个电商平台管理客服的电商卖家
- 寻求提升客服效率的客服运营团队
- 希望基于AI定制企业客服应用的企业
下载与版本
当前最新版本为 v1.4.5,发布于 2024-09-07。支持 Windows。点击页面「下载软件」按钮即可下载打包好的版本,根据你的电脑/手机系统来选择对应的软件。
注意事项
- 本工具仅供学习和研究使用,请遵守相关法律法规。
- 请尊重内容创作者版权,勿将下载内容用于商业或非法传播。
- 项目源码地址:https://github.com/cs-lazy-tools/ChatGPT-On-CS