产品简介
pdd-customer-service-sdk 基于Playwright和FastAPI的自动化SDK，用于管理多个拼多多客服工作台实例，支持消息收发、订单查询、会话转移等功能，适合开发者研究学习。
核心功能
- 多工作台管理
- 消息自动收发
- 订单查询
- 会话转移
- 回调机制集成AI
快速开始
- 克隆项目仓库到本地
- 使用pip安装requirements.txt依赖
- 复制config.yaml.example为config.yaml并编辑配置
- 运行python main.py启动服务
界面预览
与其他方案对比
| 对比项 | 本工具 | 同类商业软件 | 在线服务 |
|---|---|---|---|
| 费用 | 开源免费 | 通常收费或含广告 | 可能有订阅或上传限制 |
| 隐私 | 本地运行，数据自持 | 依赖厂商政策 | 需上传数据到服务器 |
| 可定制性 | 源码开放，社区活跃 | 受限于官方功能 | 功能固定 |
适合谁用
- 追求开源、免费、无广告体验的用户
- 重视数据隐私，希望本地化处理的用户
- 需要跨平台一致体验的进阶用户
下载与版本
当前最新版本为 main，发布于 。支持 Windows、macOS、Linux。
⚠️ 注意：本项目仅提供源代码下载，不包含可直接运行的安装包（exe/dmg/apk 等。下载后需要自行编译构建才能使用，适合有一定开发经验的用户。如果你不熟悉编译流程，建议寻找同类开箱即用的替代方案。
注意事项
- 本工具仅供学习和研究使用，请遵守相关法律法规。
- 请尊重内容创作者版权，勿将下载内容用于商业或非法传播。
- 项目源码地址：https://github.com/mf-yang/pdd-customer-service-sdk